物业保安个人工作总结(汇编12篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的物业保安个人工作总结,欢迎大家分享。
物业保安个人工作总结 篇120xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的'培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序
我们xx小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩!
物业保安个人工作总结 篇2工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由为大家整理的物业保安个人工作总结材料,希望对你有所帮助。
一、 以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、 规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、 清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的.宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。 专项整治工作取得一定成效。
四、 严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实 ……此处隐藏8049个字……区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
物业保安个人工作总结 篇10时间飞逝,转眼之间,一个年度的时间就已经过去了。回首我在这一年度里面作为一名保安人员的工作,依然有很多需要改正和精进的地方,但是有一些做的好的地方也不可否认。有进步是值得表扬和肯定的,有不足的地方我们也要尝试着接受和勇于改正自己。这样我们才会变得越来越优秀,成长的越来越快。
其实相对于第一年度的工作,我作为一名物业保安在第二年度里的工作要轻松很多,但是我并没有因此而放松自己,堕落自己。反而是勤勤恳恳的对待着我每一天值班的日子,不管这个疫情的事情有没有稳定下来,不管上级领导给我们下达多少任务,我从始至终都是保持着我严谨而认真的工作态度来对待我每一项工作任务和要求。
尽管到了第二年度里,国内疫情蔓延的状况确实是好了很多,我们对待防疫情的工作也相对减轻了不少。但是只要疫情还在我们国家一天,我就会严肃认真的对待这件事情。每天在接待来访人员时,都会进行一番严格的盘查和询问后,并且还会对他进行体温的严格检测,等确定了没有特殊情况后,才可以放他进到小区里。而且在询问的同时,我们也好要做好访问记录。
每天晚上都会在不同的`时间点,对我们xx小区各种角落进行巡逻和安全隐患的排查,确保我们小区居民的人身安全和财产安全。在第二年度里,在我们xx物业公司保安大队的严密防控之下,我们xx小区里并没有出现一起偷窃或者有关生命安全危险的事件。这也要基于我们保安队长平日里对我们保安人员基本技能和素质的培训,基于他对我们整个xx小区治安工作的有效管理,更要基于我们保安人员之间的团结合作。所以我们在第二年度里的工作才会进行的如此顺利。
当然,除了以上这些我所说的做好的地方,还有很多地方都需要我去加强和完善,比如,和我们xx小区居民的沟通工作做的不太好,总是还没说几句几句吵了起来。这也是我在第二年度里面最大的一个毛病,我会争取在下一年度里好好的加强自己的沟通技能,尽可能的和我们xx小区的业主多交流,多沟通。慢慢的改正自己在工作上的这个缺陷。
物业保安个人工作总结 篇11XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序;
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的`现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
物业保安个人工作总结 篇12来到公司已经有三个月的时间,这三个月的时间匆匆而过。但是就在这仅仅的三个月的时间里,我已经成长了不少。虽然这三个月里我做的工作只是一名普普通通的保安人员的工作。但就是这个别人眼里看不上的保安工作,让我领会到了很多东西,也让我改变了不少。
我以前是一名整天无所事事,游手好闲的无业游民。而且性格非常固执和顽劣,家人们无不为我工作的事情而着急。最后在他们的唠叨下,我开始来到我们公司,作为一名保安开始了我的安保工作。一来是想让自己收一收玩心,二来也是想让自己锻炼锻炼。
来到公司以后,我就被安排到了xx小区,负责小区所有的安保工作。当然这个小区不只有我一个人负责,还有一个老师傅。一开始的时候是他先带我熟悉环境,熟悉环境之后,他才开始带我了解我所要工作内容。整个小区不是很大,但是它里面所居住的居民却有很多。所以要负责的安保工作也很多,而且任务还很重大。
比如,在上班时间看到有进出小区的车辆,我们要凭放行条外出,车辆凭派车单外出,如果遇到没有持单的情况,我们要详细问清来由,才能够给他们放行。如果遇到有问题的车辆,我们要及时上报到公司。这样才能够保证小区的安全。我们还要不定时巡察小区内各区域,对小区内各个公共物品进行检查,防止意外事件的发生。并且如果小区内部有发生民事纠纷的情况,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理。不仅如此,我们的工作还包括不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。 所以保安的工作并不是像我们平时所想的.那样,那么轻松和简单。而是要负责很多事务和担当很多的责任。
在这份工作里我知道了挣钱的不容易,学习到了爱岗敬业的精神。每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。我不再像以前那样得过且过,认真努力的经营好我这份工作。虽然这份工作的工资并没有多少,但是我已经开始有了上进心,已经知道了要努力了。我想这就是一个好的开始。我也相信我的未来一定会越来越好。