企业文化建设(集锦15篇)
企业文化建设1摘 要:现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。优秀的企业文化能为企业塑造良好的整体形象,成为企业巨大的无形资产。本文在介绍企业文化定义和特征的基础上,分析了企业文化建设在市场竞争中起到的重要作用,提出了建设优秀企业文化的模式建议。
关键词:企业文化;特征;作用;模式建议
现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。一个企业要真正成为一流企业,必须借助企业文化强大的推动力。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。
一、企业文化的特征
企业文化是由企业其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等要素组成的特有的文化形象,是组织内部成员共同认可的、可以通过符号手段来沟通的一套价值观体系。一般而言,企业文化具有以下三个主要特征:
(一)独特性。每个企业的企业文化都是独一无二的,企业文化只属于本企业,甲企业的文化不一定适应乙企业的需要。因此,在某种程度上可以说,企业经营管理经验是可以学习的,但是企业文化是不能照搬的,必须在本企业内部不断聚焦、传播和培育,直至内化于心,最终成形。
(二)普遍性。每个企业都会有企业文化,不论它的文化先进与否,企业文化总是存在的。企业文化是企业的基因,是广大员工共同的价值取向、思想方法和行为方式,其存在的必然性不因企业经营好坏和管理水平高低有差异,此即为企业文化的普遍性。
(三)可塑性。每个优秀的企业都可以在自身的发展过程中培育建设出适合本企业的优秀企业文化。企业文化可随着外部形势、市场竞争格局、自身特点的发展变化与时俱进,自我调整,自我改善,此即为企业文化的可塑性。
二、企业文化的重要作用
企业文化在企业经营管理和市场竞争中有着重要的作用:
(一)导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,但如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股合力向既定的方向作用。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力,因此建设优秀的企业文化的本质是建立企业内部的动力机制,使广大职工了解本企业正在为崇高的目标而努力奋斗,这不但可以产生出具有创造性的经营管理策略,而且可以使职工勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。
(二)约束作用。作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难完全规范好每一位职工的所有行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,转化为一种行为规范,规范约束员工行为,以此来弥补规章制度的不足。它使信念逐步转变为职工的心理定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实间形成的冲突,削弱由其引起的心理抵抗力,从而使企业上下达成统一、和谐和默契,形成良性互动局面。
(三)凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在本企业文化的周围,在全企业范围产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想、个人发展与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
(四)激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到领导及同事的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身,不断进取。
三、如何建设优秀的企业文化
一个企业只有针对本企业现状,制订一个企业文化建设的系统模式,合理安排阶段步骤,采取有效的组合措施,落实到位,才能够构建起良好的企业文化。
(一)高层领导指导和支持。企业领导是企业精神的模范实践者,而且企业文化的界限、趋向以及重点均是由企业最高领导决定的,这样由企业领导提供的指示意见就成为企业在进行文化建设时把握方向的关键。高层领导支持和指导取得的成果和确定的原则将被作为实施机构的行动指南,实施机构就是在这些成果之上的扩展,而且,在培训和考核中,这些成果将作为基本文件加以运用。
(二)对员工需求进行评估。这个步骤主要是将要达到的企业文化目标和企业的现状加以对照,如实反映企业内部环境中的文化现状,全面提供企业员工的真实需求,使得企业的文化建设目标更加契合企业实际,更加具有针对性,不至于出现空想、盲目等问题。
(三)确定企业价值观等核心理念,建立制度和规范。企业文化是一个企业的底蕴和精神支柱,是从企业员工的行为中提炼出来的,具有特定的文化背景和制度基础。企业文化的核心层是企业价值观,企业价值观必须具有创新性和鲜明的个性,才能具有影响力和号召力。制度层是价值观的保障和基础,因此确定了核心的价值观,还需要落实到制度和规范中,要求员工在行为习惯和思维习惯中落实贯彻。
(四)建立实施机构。实施机构可以帮助员工更好地达到文化变革所需要的努力程度。实施机构是一个为了帮助企业文化建设而建立起来的临时性组织机构,不能由人力资源部门替代包办,通常为平时组织机构之上的一个添加部门。成员必须是可靠的,并为人们所敬重,可以吸收一些群众的带头人和一些支持并愿意参与文化变革的人。实施机构发挥的一个重要职责是作为文化变革的大使,向人们宣讲其主要工作和目标,询问人们的看法,并且讲授文化变革的过程和鼓励人们共同参与。
(五)制订和实施培训计划。建设文化需要新的技能,培训是达到这一目标的有效方法。培训是在企业文化建设过程中时间、精力和金钱消耗最大的核心环节。当文化变革的实施计划安排就绪,培训就应着手开始。
(六)评价考核。企业文化的建设并非一蹴而就的短期举措,要想卓有成效,可能要花上三至五年的时间。为了有效实施这样的任务,就必须用到位的评价手段来监控和观察变革的实施全过程,以保证追求目标的正确性和完成既定任务的及时性。
参考文献:
[1]武欣.绩效管理实务手册[M].北京:机械工业出版社,20xx.
[2]林筠, ……此处隐藏25083个字……p>在企业文化管理中,企业管理者要注重履行文化责任,具体来说,主要包括学习责任、践行责任、教导责任、维护责任、创造责任和管理责任等六大责任。
学习责任
学习企业文化不仅是员工的事情,更是管理者的事情。管理者作为公司的一员,必须学习公司企业文化,同时作为管理人员,还要对公司企业文化能够有较深的认知和理解。管理者要了解企业文化的内容,准确认识企业文化形成背景、发展脉络、逻辑结构和内涵特点,汲取其中的先进经营思想与管理方式等,同时还要明确企业文化对自身及员工的要求,以便于管理者在自身工作和管理员工过程中保持正确的企业文化方向。
践行责任
员工是企业文化的重要载体,而企业管理者的角色作用更大程度上决定了员工的文化风貌。管理者在工作中不仅要遵守制度流程等规范,还要自觉践行公司企业文化,遵循公司文化价值和行为规范,在事项决策、工作分配、员工管理、工作评价、上下沟通、关系处理中,要有意识地考虑到公司的文化标准,恰当平衡保守与进取,机遇与风险、效率与规范、成本质量与效益、个人与团队、整体与部分、社会责任与企业利润等各种关系。
教导责任
管理者不仅要促进下属员工技术和能力的提升,同时要提高其文化素质和修养。管理者有义务督促下属员工学习和践行公司的企业文化,并有责任确保企业文化在其管理范围内的有效落实。企业管理者在与下属员工工作交往中,要注重以身作则的文化示范作用,并注重通过正式或非正式的方式,使下属更深刻地理解、认同公司企业文化,理解企业文化要求的必要性和意义,明确企业文化的要求,并提高员工文化践行的自觉性。
维护责任
管理者要以实际行动维护企业文化的正常运行,并在员工违背公司文化期望时主动给以纠正,并针对此状况进行分析,对员工进行针对性教育培训,以确保每个员工、每个行为都符合文化规范。同时,管理者要能够在公司制度、流程等执行过程中,要思考其是否符合文化的价值倡导,当发现有违背公司企业文化倡导的管理行为时,要能够及时向公司反馈,以采取修订措施,保证文化倡导与制度流程之间的匹配和一致。
创造责任
要以动态的和历史的视角看待企业文化,在继承中发扬,在坚持中创新。关注公司发展的外部环境变化,及时发现其对公司企业文化的新要求,并敏感于公司新的文化现象,并对其意义和潜在影响进行评价,从而创造文化的优化变革,实现文化新发展。同时要总结公司在外部环境适应和内部价值整合过程中的成功经验和做法,并进行总结、提炼和提升,形成新的文化主张,以更广泛地指导公司工作的成功开展。要在环境分析的基础上,提炼新的公司文化,以更好地适应外部发展环境要求,更好地营造管理环境。
管理责任
管理者要做好本部门的文化管理工作,同时要从公司整体出发,积极参与文化管理,协助文化责任部门开展文化工作,执行各项文化工作任务,支持各项文化活动,并真诚对文化工作提出意见和建议,提高公司整体文化管理水平。
企业文化建设15企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前很多企业对企业文化建设的认识不足,企业文化建设中存在许多问题,主要反映在以下几个方面:
一、公司企业文化建设存在的问题
(1)企业文化建设的认识有待提高。由于企业文化建设不能产生直接的经济效益,在实际工作中,就不可避免地出现重视生产技术、安全管理工作,而相对忽视企业文化建设,或者企业文化建设处于简单的自然发展状态。
(2)企业文化建设的内容有待把握。有的认为企业文化的实质和内容就是开展一些员工文化娱乐活动和宣传活动,对企业文化中最本质的部分,即企业核心价值观、企业理念和行为方式的确立与推广把握不足。
(3)企业文化建设的过程有待跟进。企业文化建设时,热衷于把企业文化设计出来,展示出来,热衷于让大家知道企业在做企业文化,而缺乏对员工进行深层次的教化,忽视员工的参与度,没有得到广大员工的广泛认同和接受,没有把企业文化真正转化为公司的财富。
(4)企业文化建设的体系有待完善。企业文化缺乏系统的规划设计,工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的策划方案和详细可行的长远规划。缺乏制度保障,企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
二、对公司企业文化建设的几点建议
(1)提高认识。领导的思想认识直接影响到整个公司的发展,他们对企业文化的认识也就决定了公司企业文化建设的方向和水平。建设企业文化,是一项长远的战略任务,必须有重点、分层次,结合实际,逐步推进。企业领导者必须通过自身的倡导和示范,使员工积极支持和参与企业文化建设,创建独具特色的企业文化。
(2)提炼精神。目前,公司还没有精神,应该尽早在分析公司在行业中的竞争地位,自身的发展定位的基础上,提炼公司的价值观和企业精神。同时,要避免公司精神文化的雷同现象,就要把这方面的工作做深、做细。
(3)制定规划。在确定了企业精神后,就要构建完整的企业文化建设体系,制定完整的企业文化建设计划。抓好安全文化、文明施工文化、环保文化、和谐文化、廉洁文化等一系列文化制度的构建和完善,推动管理水平的不断提升,从一定程度上杜绝企业文化建设的随意性。
(4)强化普及。企业的核心理念总结、提炼出来以后,不能简单地停留在企业的文件中,必须通过一系列的工作对员工进行强化。要制定规章制度、召开各类会议、庆典和展览、树立学习榜样、有效的传播和宣传,久而久之,才能真正规范,鲜明的体现企业理念。
(5)办事落实。要创建企业内外部的和谐氛围,尊重员工、理解员工,通过职代会、企务公开等民主管理形式、丰富的集体活动、各种培训等,真心实意的为职工办好事、办实事,解决职工生活工作中出现的具体困难和问题;让职工意识到团结就是力量,团结能推动生产力的发展。
(6)树推典型。继续深化开展评劳模、评生产标兵、评先进生产工作者等活动,推树一批典型人物。通过公司网站、宣传橱窗等宣传载体大力宣传和弘扬典型人物事迹;通过这些典型人物的事迹丰富企业精神文化的内涵,使员工在学习、认知企业文化时产生积极、具体的联想,帮助员工更好地理解、消化公司的核心理念。
(7)群团共建。通过党政工团开展“党、团员亮身份”、“优秀员工评比”、技能竞赛、劳动竞赛等活动,发现员工工作中的不足,提高服务意识;激励员工主动学习,提高自身业务素质、服务技能的热情;帮助员工查找管理中的不足,拉近员工与公司和管理者之间的距离,增强企业凝聚力。
(8)宣传推广。做好宣传工作,大力办好公司网站,制作专题宣传片,让股东、企业合作伙伴和员工了解公司的发展状况、公司的产品和服务、企业文化理念。做好公司大事记,将公司的发展史、重大事件、获奖情况、媒体报道等内容详实记录和整理下来,形成公司大事记,让员工了解公司发展过程,增强员工责任感和荣誉感。“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”一个成功的企业,必须致力于企业文化的建塑,必须千方百计地提高企业核心竞争力,如此才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,才能实现企业持续、健康、稳定的发展。