销售部门岗位职责集锦15篇
在发展不断提速的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的销售部门岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售部门岗位职责1岗位职责:
1、负责制定大客户理财业务的运营发展战略、目标及预算;
2、定期对市场推广数据进行跟踪分析,制定市场推广策略;
3、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标
4、负责高端理财客户资源拓展与维系,开发市场;
任职资格:
1、具有3年以上销售团队管理经验,有金融行业从业经验;
2、敏锐的市场意识和开拓能力、应变能力、组织能力;
3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的'工作;
4、工作细心、积极有热情,有志于在互联网金融行业长期发展;
销售部门岗位职责21、协助销售总监处理各种内勤事项,如财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实。
2、业务跟单处理工作
3 、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
4、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
5、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
6、完成销售总监临时交办的`其他任务。
销售部门岗位职责31、负责销售部门的销售助理工作,协助部门经理完成绩效考核;
2、负责客户资料等信息的整理,包含客户信息收集、客户跟单、合同签订等;
3、负责人员招募、引进及员工考核;
4、日常报表收集,整理,汇总报告
5、协助部门经理完成日常事务,协调与各部门之间的.沟通,解决各项实际问题;
销售部门岗位职责41.负责团队销售计划的`执行和分配,对业绩负责。
2.对潜在的人才能一对一指导和培养销售技能及管理经验;
3.按照企业计划和程序不断完善网络营销方案;
4.负责团队成员的培训和考核,对结果负责;
5.制定有效的销售薪酬体系和团队激励政策。
销售部门岗位职责51、组织制定公司网络营销整体策略及平台(团队、流程、渠道等)搭建;
2、负责搭建电子商务平台体系,利用电子商务平台、信息发布平台、电话短信等手段,对公司的产品、服务、促销等信息进行推广与宣传,并对发布信息进行更新与维护;
3、负责与团购、网购电商进行谈判与合作,将公司产品、服务在网络平台进行营销;
4、协助利用网络收集和反馈客户意见、建议,与客户进行网络互动;
5、协助了解和搜集网络上同行及竞争产品的动态信息;
6、负责公司营销方案策划、制定与实施工作。
销售部门岗位职责6岗位职责:
1、面向设计院进行技术推广,完成项目信息的搜集,挖掘,与重点设计院建立战略合作关系;
2、面向开发商技术进行技术推广,完成项目开发合作,与重点开发商建立战略合作关系;
3、完成客户谈判,投标,合同签订,产品发货,货款回收等过程;
4、协助工程管理部对施工现场进行管理。
岗位要求:
1、年龄在25—35岁左右,具有防水产品或混凝土外加剂销售工作经验;
2、具有一定的设计院或开发商资源;
3、有销售激情,具备良好的'沟通能力和领悟力;
4、抗压能力强,具备较好的市场开拓能力及商务谈判能力;
销售部门岗位职责7岗位职责:
1、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征,用于推荐引擎中。
2、对推荐引擎进行开发和优化,支持大数据量、高并发和高性能
企业对汽车销售顾问要求
要求A
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
任职要求:
1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有汽车销售经验优先。
要求B
●岗位基本职责
1、负责车辆和精品的销售,完成公司下达的销售任务指标;
2、每日展厅客户的接待与洽谈,建立客户关系资料库,定期回访与跟踪;
3、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;
4、对成交客户的跟踪回访,维护客户关系,确保客户满意度;
5、对当地汽车销售市场进行调研分析,反馈市场信息,并提出改进方案与建议。
●岗位基本要求
1、热爱汽车销售,具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神;
2、自我管理力和抗压力强,具备良好的服务意识和团队意识;
3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
要求C
岗位职责:
1、负责展厅客户接待,车型讲解等
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的.销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求:
1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
2、有较强的事业心,勇于面对挑战;
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
4、良好的团队协作精神和客户服务意识;
5、必须持有驾驶执照C1及以上,无驾驶证恕不接待。
工作时间:早8:30-下午18:00。每月调休4天
员工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。销售节日福利。
销售部门岗位职责81、负责公司产品销售渠道的开拓、管理、支持和维护;
2、执行渠道销售管理体系及代理政策,建立客户档案;
3、通过渠道的推进及有效管理,完成公司下达的销售任务和利润指标;
4、负责结合渠道销售产品,落实对代理商的'培训、指导;
5、负责收集,市场信息,做好竞争对手分析;对公司的市场营销提 ……此处隐藏2242个字……p>
(3)自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋吊带裙、漏脐装、牛仔裤等奇装异服。
(7)爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作。
(8)积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力。
(9)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动滴给予配合,促成及成交,对于不能成交的`原因,进行分析、总结、找出问题所在。
(10)善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1)一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)以诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的与其稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群,找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6)做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开收据、收支票、本票、汇票等手续。
(7)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(8)做好收款、销售登记工作,做好销售进度表。
(9)跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(10)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
(四)房地产销售人员岗位职责一般销售人员,即售楼人员,是与客户密切联系,离客户最近的销售服务人员。
一般销售人员受销售主管的直接领导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者,也是真个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主管对一般售楼人员进行管理,其最终目标是使客户满意,实现销售任务。因此,一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素质,是够能尽职尽责地完成本职工作,对于一个房地产企业而言是非常重要的。
房地产销售人员的主要工作职责如下:
(1)熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问。
(2)服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘。
(3)善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象。
(4)与客户订立合同,及时将合同上交售楼主管审核执行。
(5)积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息。
(6)每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结。
(7)负责及时回收售楼款。对以一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。
二、房地产销售人员守则
(一)房地产销售人员基本素质要求
(1)良好的形象+热诚的服务+机敏的头脑=顶级销售
(2)工作应积极主动,要勇于负责。同事之间提倡团结协作,及时沟通情况,相互信任,注重整体利益。
(3)应主动提高自身业务水平,关注市场动态,捕捉市场信息,对外注意自身形象,不得向外透露有关公司业务的情况和商业机密。
(二)房地产销售人员基本操作要求
(1)按公司规定的时间正常考勤,保持公司整体形象。
(2)虚心诚恳,认真负责,勤快谨慎,绝对忠诚。
(3)严守公司业务机密,爱护公司一切工具及设施。
(4)主动收集竞争者的售楼资料,并及时向主管汇报。
(5)业绩不靠运气而来,惟有充实自我,不懈努力,才能成为成功者。
(6)经验是从实践中积累而来,对任何客户上门均应视为可能成交的客户而予以热情接待。
(7)同事间的协调和睦与互相帮助,能营造一个良好的工作环境,并提高工作效率。
(8)凡公司刊登广告日,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。
三、房地产销售人员基本纪律
(1)全体员工都应遵纪守法,做一个合格的公民。
(2)热爱公司和公司的事业,积极树立公司正面形象。
(3)除正常休假外,必须准时上、下班,不得迟到、早退。
(4)员工要严守公司纪律,遵守公司规章制度,保守公司机密。
(5)尊重别人,尊重别人的劳动,尊重别人的选择,尊重别人的隐私。
(6)员工要注重自己的外表形象,要以整洁端庄的仪表、温文尔雅的举止,赢得合作伙伴的信任。
(7)员工在工作时要有分明的上下级观念,接受上级的指示并努力付诸实施,严格遵守公司各项规章制度,准时参加各种例会,按时向所属的主管人员递交各类工作报表。
(8)员工应自觉维护公司形象,注意保持售楼部的安静整洁,严禁喧哗、嬉戏、吃零食等所有破坏销售部整体想像的行为,不准在公共场合化妆、换装,不能擅入其他部门,以免影响其他部门工作,不允许在上班时间随便外出,如遇特殊事情必须请假并由主管挤以上领导批准。
(9)工作时间不予续打私人电话,确实有事需打电话应做到长话短说,不超过三分钟。
(10)不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或言语粗鲁与客户争吵等事件(现象)发生。
(11)员工不能进行有损公司利益的私人交易,不能以公司名义进行任何损公利己的活动及进行任何超出公司所指定范围之外的业务,如有此类行为,须承担因此而引起的一切后果,公司有权终止聘任合同,并追究其法律责任。
(12)员工要爱护公司财产,凡属认为损坏公司财产的,公司有权要求赔偿,公司所配备使用的贵重财产,在离退职时应交还公司。
(13)在办公室内严禁吸烟,保持清新的工作环境。