物业经理岗位职责15篇
在现在社会,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的物业经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业经理岗位职责1
物业品质经理(购物中心)合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)
【岗位职责】
1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;
3、负责购物中心内设备设施的`定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;
4、负责安保、保洁等第三方单位的工作管理、洽谈、评估等工作;
5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。
【任职要求】
1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;
2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;
3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
物业经理岗位职责2
地产物业公司总经理岗位职责
1、贯彻总经理负责制的管理体制,根据董事会确定的`工作计划、任务目标和制度规定的各岗位职责、权限范围,协调管理关系,调动各级管理人员的工作积极性,完善公司运行机制,提高公司运作水平,对公司整体运营过程和工作成效负责。
2、研究确定公司战略目标,制定相应的经营方针、工作目标,建立健全公司管理体系。
3、领导指挥公司管理工作,分析存在问题,组织研究解决问题的措施,审批确定管理方案,并监督落实。
4、审批控制公司各项费用支出和成本消耗,合理追求经济效益最大化。
5、选聘、任免公司职能部门经理以下员工、管理处副主任、主管、副主管,提议董事会任免副总经理、总经理助理、职能部门经理、管理处主任;根据公司工作实际,确定公司人员编制,并适时进行人事调整,有最终决定公司员工录用、考核、奖惩、晋升等权限。
物业经理岗位职责3
1、全面负责物业管理服务的运营管理工作;
2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;
4、配合、协助公司各类活动的'开展,做好后勤保障;
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业经理岗位职责4
1、具体检查、监督、指导分管部门日常经营及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和发展,培养和开发物业管理专业人才。
2、协助总经理参与政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。
3、负责公司物业管理项目的前期介入(协调)、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理。
4、负责协商、调解与地产公司有关具体业务对接工作,并代表公司向地产报告有关在项目管理中涉及需地产相关部门协调解决之事宜。
5、负责公司本部及各业务部门的`消防管理责任工作并落实和监督,为公司消防工作直接负责人。
6、负责公司治安防范管理工作,就管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施;为公司治安防范工作直接责任人。
7、负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时,组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。
8、负责代表公司处理顾客投诉并回应,并对处理结果负责。
9、分管广东区项目和礼宾部。
物业经理岗位职责5
1、在总经理领导下,负责所管理物业的建筑、公共设施、机电设备等的技术管理工作。
2、负责制定有关本部门的各项工作计划、工作程序和管理制度。
3、负责对工程部各岗位的工作进行检查、指导。
4、负责制定设备操作、维护、维修、保养工作规程。
5、负责参与楼宇工程竣工验收交接工作及制定实施计划。
6、负责对重大设备事故及部门重要工作组织调查分析及制度处理方案。
7、负责对重大设备事故组织处理和向上级或相关单位通报。
8、负责外委维护保养项目审核及合同制定、预算的审核以及具体工作实施管理和服务质量的总体控制。
9、负责管理本部门的物品申购工作,严格按预算执行。
10、负责本部门招聘的.新员工面试工作。
11、负责本部门各岗位员工技能培训及考核的计划实施。
12、负责根据实际情况,组织调配技术部各岗位员工及工程设备设施和工具。
13、负责本部门与其它部门的协调工作及完成。
物业经理岗位职责6
职责:
1、负责商业中心设备设施管理工作,部门固定资产的'管理;
2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;
3、负责物管部预算及费用支出的控制;
4、负责各分包经营管理商指标的管理;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、男,年龄28-35岁,本科及以上学历;
2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验,三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;
4、熟练使用办公软件;
5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。
物业经理岗位职责7
岗位职责:
1)负责牵头组织和筹备各项目物业交付工作,编制交房方案和交房预算,确保物业交付效果及客户满意度。
2)根据前期物管合同,对物管公司提供的服务品质进行监管。
3)贯彻公司维修管理制度,保证维修管理机制有效运作。
4)汇总每月、季度、年度客户维修情况,出具分析报告。
5)协调维修工作利益相关方的关系,避免客户投诉升级。
6)在物业交付前50日,制定《客户体验式预检工作计划》。
7)完成上级安排的.其他工作。
岗位要求
1)全日制大专及以上学历;
2)市场营销、房地产经营管理、工商管理等相关专业优先;
3)3年以上房地产行业从业经验,1年以上类似岗位实践优先,有大型房地产企业同等岗位经验者优先。
物业经理岗位职责8
工作职责:
1、负责结构专业组设计管理工作;
2、负责结构专业前期技术调研;
3、负责编写各阶段结构设计任务书;
4、负责各阶段结构设计的管理;
5、参与扩初设计和施工图设计的审核工作;
6、参加工程项目的招标工作,参与对施工单位承建资格审查,审核投标单位投标文件中施工方案和落实措施,协助确定中标单位;
7、参加施工图会审,审查施工单位基坑开挖,基础施工方案和施工组织设计,跟踪检查基础、主体结构的工程质量、参与解决施工中遇到的`技术难题、对工程施工中出现质量问题,配合有关专业,协调解决;
8、负责施工中的结构设计技术的配合。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,结构设计/土木工程等专业;
2、8年以上设计院及地产行业结构工程设计经验,具有丰富的高层住宅项目经验;
3、拥有注册结构设计师证书优先。
物业经理岗位职责9
1、贯彻实施公司制定的.各项目标与方案,全面组织落实服务中心各项工作;
2、制定所管项目年度、月度工作计划,并监督各部门执行落实;
3、熟悉客户服务、安防、保洁、工程等物业管理模块,全面实行项目管理,对最终结果负责;
4、制定团队建设方案,了解员工思想动态,保证团队正向发展;
5、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整;
6、熟悉突发事件应急处理程序,并能予以运用实施;
7、对专业业务外包供方实行行之有效的管理,确保现场品质;
物业经理岗位职责10
1、负责编制各职能服务部的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范,组织实施;
2、做好部门职责划分、岗位定编,保证各职能服务部正常的行政人事工作,满足项目对客户服务的需要;
3、制定部门用人标准,分解公司总体培训计划作好部门人员培训工作;
4、负责按公司规定对各业态职能负责人进行考核和评定;
5、负责制定各职能服务部工作计划,组织落实,并对计划完成情况进行评估;
6、负责协调各部门关系,主动沟通信息,保证部门间的'横向联系畅通;
7、负责按项目的年度财务预算对部门成本支出进行控制;
8、负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行审核;
9、负责组织召开各职能服务部工作例会;
10、负责组织人员监督检查项目内外卫生、并记录,使其达到卫生标准;
11、负责定期到部门管辖区进行现场巡视、督导,提出存在的问题,制定改进方案;
12、负责检查处理客户投诉反馈并亲自处理客户重大客户投诉;
13、负责组织不同形式的客户访问,分析客户信息,建立项目预知、预警系统,为公司决策提供有效信息;
14、负责项目的环境美化工作,突出节日特色,安排庆典、节日礼物;
物业经理岗位职责11
一、主持公司日常经营管理工作,组织实施公司董事会决议。
二、贯彻公司公司的管理体制和层次管理原则,决定公司组织架构的设置及其职权与相互关系。
三、负责管理资源配备,决定管理人员的录用、考核、奖惩、晋升及公司内部人事变动。
四、审核公司的长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划,并组织实施。
五、审核公司预算,控制管理资金使用、降本增效,提高公司的经济效益。
六、审核公司(项目)重要设备改造,拓展、开发服务项目的决策方案,决定后组织实施。
七、主持业务合同(协议)的审核并签署。
八、定期召开管理例会,听取工作汇报,协调处理部门、项目的.重大问题,协调各部门的工作关系。
九、组织制定公司内部劳动报酬、奖金分配、福利分配等决策和管理制度。
十、履行董事会规定的其他职责。
物业经理岗位职责12
岗位职责:
1、在物管主任的领导下开展工作,严格执行本部门规章制度,遵纪守法,忠于职守,做好业主后期服务工作,提高业主满意度。
2、充分了解小区入住业主基本情况,与业主建立良好客情关系,建立业主信息档案,对出现破坏公司形象事件及时发现并上报公司维护公司形象。
3、接待业主来访,做好对投诉人的解释工作和回访工作;
4、做好公司为业主提供的`各项服务活动的宣传工作;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历优先;
2、有1年以上物业客服或前台接待工作经验;
3、熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引;
4、形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力;
5、工作责任心强,作风严谨;
物业经理岗位职责13
1、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;
2、及时收集并清运责任区域的垃圾,及时增添及更换责任区域的物资;
3、拾遗顾客和他人的'物品及时交往监控中心,并做好物品登记工作;
4、完成公司临时指派的其他工作;
物业经理岗位职责14
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商,负责对外签订的合同协议等;
2、负责招商行政部各项管理工作,包括安保、消防等工作,确保人尽其才,合理使用,定期检查各岗位的工作状态;
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进,对物业大楼的各项工作进行检查跟进;
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责;
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全;
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的.方针政策,建立健全大厦的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查;
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系,协调处理政府职能部门布置的各项工作;
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作,完成上级下达的各项指标;
9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工;
10、完成上级布置的其他工作。
物业经理岗位职责15
一、行政管理:
1、制订修订办公室人员计算机及互联网使用细则。
2、建立建全人员、客户、设备等档案管理制度。
3、制订客户档案资料保存保密细则及台帐。
4、制订办公用品采购计划及采购细则,并监督执行。
5、根据物权法及小区实际情况制定并引进新物业项目。
6、针对有可能发生的来访及投诉,定期对全体员工进行培训。
7、根据各部门情况预测及规避可能出现或存在的物业管理
风险。并制订预防及规避细则(应急预案)并定期不定期进行预案演练。
二、工程部管理:
1、制订或建全服务区域的'设施设备台账及其巡检制度。
2、制订修订设施、设备维护维修管理细则。
3、审核修订设施、设备维护维修所需的备品备件数量及类型。
4、制订修订电工、机修工对设备维护及维修时的操作规范。
5、制订修订装修验收细则。
6、根据情况不定期对工程部人员进行技术及相关安全知识培训。
三、安保部管理:
1、进一步规范保安人员的仪容、仪表及礼貌用语。(在有条件的情况下,定期军训)
2、对安保人员进行相关安全知识培训,制订修订保安人员警棍、措施等使用及实施规范。
3、制订修订装修管理实施办法及细则。
4、制订修订保安人员巡更线路及巡更细则。
5、审核修订装修管理巡检内容及处理措施。
四、绿化保洁部管理:
1、根据小区公共区域制订保洁计划及细则。
2、根据小区绿化区域、季节、气候、植物各类制订养护计划。
3、定期跟踪考核保洁计划及绿化养护计划的实施情况。