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物业公司经理岗位职责

时间:2024-03-27 13:50:16
物业公司经理岗位职责

物业公司经理岗位职责

在快速变化和不断变革的今天,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的物业公司经理岗位职责,希望能够帮助到大家。

物业公司经理岗位职责1

1、熟悉园区设施设备人员。

2、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。

3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。

4、负责园区的水表统计。

5、服从并做好领导交接的'其他事项。

物业公司经理岗位职责2

1)履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护项目环境、秩序、公共设施完好。

2)根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系。

3)加强项目装修管理,确保装修有序进行,及时妥善处理各类投诉

4)负责对财务物业的成本及质量控制;对供方的评价和动态控制,对供方提供的'物品质量负责。

5)负责本项目内在及外在环境因素的识别,杜绝质量事故及员工安全事故。

物业公司经理岗位职责3

一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。

三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;

四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;

六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;

七、负责对客户部每月的工作进行总结;

八、负责物业管理相关费用的'收缴工作。

九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。

十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。

十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。

二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;

二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。

二十二、完成公司交办的其他工作任务。

物业公司经理岗位职责4

1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。

2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。

3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。

4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。

3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的`适宜性及有效性。

6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。

11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。

14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

15、完成总经理交办的其他业务。

物业公司经理岗位职责5

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产的运行情况;

7、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;

物业公司经理岗位职责6

1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的'投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。

4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。

5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。

6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

物业公司经理岗位职责7

1、制定园区的.各项年度工作计划(客服工作,安管工作,工程工作,环境工作),并进行有效分解和检查跟踪落实。

2、制定项目年度收支预算。

3、根据人员编制,加强人才团队(梯队)建设,保障所辖部门正常高效运转。

4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检),并组织周例会,月例会。

5、协调甲方及政府各职能部门的关系。

6、根据计划组织各个部门的培训。

7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。

8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。

物业公司经理岗位职责8

1.负责拟定/不断完善和修订物业的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施。熟悉国家/当地的及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理。

2.负责公建项目、写字楼的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训。负责公建项目保洁管理工作,建立健全相关制度流程,确保能为客户提供干净整洁的工作环境。

3.负责公建项目、写字楼年度/月度计划、预算的制定、申报和执行。负责物业部员工考核,部门日常事务的管控。

4.负责对外公共关系和重大事件的协调管理工作,服务中心重大接待工作。

5.负责物业管理外委项目服务商的筛选、的'申报、签订及合同执行的监管工作。

6.负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的关系维护、日常沟通和协调。

物业公司经理岗位职责9

1、熟悉相关政策法律法规及公司制度,执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系,落实公司的各项工作指令,完成上级布置的各项任务。

2、负责项目日常体系文件的建设工作。

3、负责项目工作计划、总结、规章制度等各类文件起草工作。

4、负责项目外包方的监督检查工作。

5、定期监督检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任。

6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。

7、完成项目指标,完成上级领导分派和交办的.其他工作任务。

8、负责物业项目方面的相关管理工作,此岗位为力国旗下子公司“易亚物业管理有限公司”的物业项目经理岗位。

物业公司经理岗位职责10

1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标,并组织贯彻执行;

2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

3、组织落实第三物流的资源的.采购、支付审批、监督管理工作;

4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

5、组织落实运营部安全技术管理工作;

6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类,方案制订、协同完成团队目标等。

物业公司经理岗位职责11

1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;

2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;

3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

4、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的.开展;

5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;

7、负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;

8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;

9、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

物业公司经理岗位职责12

1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

3、负责整体广场绿化养护、绿植的`管理

4、负责地下车场整体管理,并确保年度车场收入指标。

5、负责整体广场内、外场保洁管理。

6、按集团要求组织消防演练和演习。

7、广场装修现场安全检查。

8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的消防安全工作会议,并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

9、部门各班组员工的技能与业务的培训,

物业公司经理岗位职责13

1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的成本管控;

2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施,环境类体系文件的'推动和执行;

3、负责写字楼项目的安全工作,保证各项安全防范措施的执行,做好写字楼消防、安全工作;

4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题,协调甲方、公司各部门、租户之间的关系,督促和指导费用收缴,不断提高客户的服务标准和质量;

5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题,确保项目工作正常,维护公司良好声誉;

6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件;

7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。

物业公司经理岗位职责14

1、组织制定本部门的月度、年度工作计划,并根据实际情况变化,负责工作计划的修订工作。

2、制订并执行公司的设备、设施管理规定,确保本部管理的设备、设施处于安全良好的运行状态;

3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度,加强安全管理和安全教育,建立健全机电设备安全管理制度;

4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;

5、负责工程外包合同的审定工作;

6、组织物业前期介入工程方面的工作;

7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;

8、负责所管辖部门人员的'管理和专业技术培训,团队建设;

9、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;

10、负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况;

11、完成上级领导和公司交办的其它工作。

物业公司经理岗位职责15

1、熟悉政府相关法律法规,坚持执行各项政策、法律、法令及公司的经营管理方针、政策、指示、规定等;

2、负责统筹工程物管部的的制定、实施及部门管理工作;

3、配合财务预算做好部门年度预算,负责控制物业管理费用支出和成本;

4、负责管理区域内的安全管理工作,并定期落实检查,发现问题立即落实整改;

5、负责对外包单位选聘及监督管理;

6、负责拟定商户有偿服务标准,报公司审批后落实执行;

7、负责管理区域内新进商户及二次装修商户工程条件和施工图纸审核;

8、每日主持召开部门例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理办法,促进工作发展;

9、每日巡视管理区域内外各场所及部门各班组工作情况,检查服务质量,对问题及时发现,及时解决;

10、负责部门员工的工作绩效考评,督促下属管理人员的.日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

11、负责与相关政府机构(管辖派出所、供电、供水、供气、消防、物业科)等建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;

12、负责编制和实施管理区域内的各类工程改造,严格把控工程质量及工程费用;

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